Esforçamo-nos para criar um ambiente onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento contínuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.
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Junte-se a nós como Governanta de Andares, função essencial para manter os padrões de luxo nos nossos quartos. Será responsável por coordenar e supervisionar as operações diárias de limpeza e manutenção dos quartos e áreas comuns, garantindo que as expectativas dos nossos hóspedes sejam cumpridas.
Entre as suas principais tarefas encontram-se:
1. Supervisionar a equipa e assegurar que o trabalho seja realizado de acordo com os elevados padrões de qualidade.
2. Realizar inspeções diárias aos quartos e áreas comuns, garantindo a limpeza, manutenção e a apresentação.
3. Gerir os inventários de produtos de limpeza e manutenção, solicitando reabastecimentos conforme necessário.
4. Treinar os colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais.
5. Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional para os hóspedes.
6. Atender e resolver qualquer pedido ou problema que os hóspedes possam ter, garantindo a sua satisfação.
Requisitos:
* Experiência prévia na função ou semelhante.
* Excelentes competências de liderança e comunicação.
* Conhecimento dos padrões de limpeza e manutenção.
* Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e sob pressão.
* Domínio da língua inglesa.
O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer, mantemo-nos empenhados em proporcionar experiências verdadeiramente inesquecíveis a todos os nossos visitantes.
O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond.
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