Detalhe da Oferta:Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle.Chez Solutions30, nous proposons des solutions aux problèmes quotidiens de nos clients dans cinq secteurs principaux : Télécommunications, IT, Sécurité, Énergie et Commerce de détail.
Avec plus de 7 000 collaborateurs, 86 nationalités, 16 000 techniciens présents dans 10 pays en Europe, nous continuons à étendre nos opérations et notre portefeuille de services, toujours à la pointe de l'innovation et du développement technologique.Avec cette base solide et en pleine croissance, Solutions30 est l'entreprise idéale pour ceux qui souhaitent développer une carrière réussie.
La passion pour ce que nous faisons et le dévouement de nos équipes sont les secrets de notre croissance.Ce que vous allez faireÊtre la Voix de SOLUTIONS30 : Répondre aux appels et e-mails des clients, en offrant un support personnalisé et en résolvant leurs demandes efficacementFaciliter le Succès des Techniciens : Suivre les abonnements de contrats, coordonner les installations et veiller à ce que tous les services fonctionnent sans problèmeRésoudre les Problèmes avec Précision : Créer et gérer des tickets, tout en collaborant au support technique pour les produits fixes et mobilesMaintenir la Qualité des Données : S'assurer que toutes les informations des clients sont actualisées dans nos bases de donnéesQui vous êtesMaîtrise du français et de l'anglais, indispensable pour le quotidien (critère éliminatoire)Envie d'apprendre et de grandir dans un domaine en constante évolutionCapacité de communication et aptitude au travail en équipeFamiliarité avec la technologie et le service clientCe que nous offronsCarte repasAssurance santé incluant la couverture dentaire, avec possibilité d'extension à votre familleJour de congé pour votre anniversairePrime de cooptationEnvironnement de travail multiculturelOpportunité de carrière internationaleIci, vous pouvez être vous-même.
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