Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços?
Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal?
Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti.
Enquanto Key Account Developer (M/F/D) serás responsável e principal ponto de contacto com o cliente numa perspetiva estratégica.
Terás um grande desafio ao nível de trabalhar e desenvolver a relação com o cliente, identificando necessidades e criando valor, contribuindo para a melhoria continua do nosso serviço.
Nesta função terás como principais responsabilidades: Gerir numa base permanente a relação com o cliente, funcionando como principal elemento de ligação com as equipas de trabalho e a Direção;Desenvolver estratégias de inovação e de melhoria continua;Apoiar o departamento comercial com estratégias de upselling e cross-selling;Apoiar o FM/SM/DR/DN na entrega de um serviço com qualidade;Apoiar o FM/SM/DR/DN na rentabilidade do contrato;Trabalhar com a equipa operacional e comercial na elaboração de propostas;Monitorizar as respostas às necessidades preventivas e corretivas do cliente;Participar em reuniões internas e/ou com o cliente no âmbito do contrato ou do segmento (enquanto especialista).Tens o perfil que procuramos? Ensino obrigatório completo (12º ano);Experiência em funções similares, experiência na gestão da relação com clientes no âmbito da prestação de serviços;Excelentes competências ao nível do trabalho em equipa, coordenação de equipas, comunicação e orientação para o cliente;Domínio das ferramentas MS Office, em particular do Excel.Como trabalhamos na SAMSIC: Com paixão pelo que fazemos;Com foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento;Conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade;Empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras.Estamos à tua espera na equipa SAMSIC.
Envia a tua candidatura.
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