Responsável de Logística, Expedição e Relações com Clientes
A nossa empresa, localizada no coração do Alentejo em Mora, é especializada na fabricação de produtos naturais e suplementos alimentares. Transformamos plantas aromáticas e medicinais em diferentes formas galênicas: pós de várias granulometrias, cápsulas e comprimidos. Os nossos clientes estão distribuídos por toda a Europa e somos reconhecidos pela qualidade e autenticidade dos nossos produtos naturais.
Localização: Mora, Alentejo, Portugal
Procuramos um(a) Responsável de Logística, Expedição e Relações com Clientes para se juntar à nossa equipe na nossa unidade de produção em Mora.
Responsabilidades
1. Gestão das operações logísticas, expedição de encomendas e manutenção das relações com os nossos clientes europeus.
2. Organizar e supervisionar todas as operações logísticas da empresa.
3. Gerir o fluxo de mercadorias desde a produção até à expedição.
4. Coordenar as expedições para os diferentes países europeus.
5. Assegurar o acompanhamento das encomendas e a gestão de stocks.
6. Ser o interlocutor privilegiado dos clientes europeus (acompanhamento de encomendas, pedidos específicos, reclamações).
7. Otimizar os processos de distribuição e a cadeia de abastecimento.
8. Gerir as relações com transportadoras e prestadores de serviços logísticos.
9. Assegurar o cumprimento das normas de qualidade e dos prazos de entrega.
10. Manter atualizadas as ferramentas de gestão e as bases de dados de clientes.
Perfil Pretendido e Competências requeridas:
1. Experiência significativa em logística e gestão de expedições internacionais.
2. Excelente domínio do inglês (escrito e oral).
3. Indispensável conhecimento do português ou vontade de aprendê-lo.
4. Domínio de ferramentas informáticas e software de gestão logística.
5. Compreensão das regulamentações aduaneiras europeias.
6. Capacidade para gerir relações com clientes B2B.
7. Sentido de organização e rigor no acompanhamento administrativo.
Qualidades Pessoais:
1. Excelentes relações interpessoais e aptidões de comunicação.
2. Capacidade de adaptação e reatividade.
3. Autonomia e sentido de responsabilidade.
4. Espírito de equipe e capacidade para trabalhar num ambiente multicultural.
5. Orientação para soluções e serviço ao cliente.
Condições do Cargo:
Baseado em Mora, Alentejo (Portugal). Presença física requerida - residência em Mora ou num raio máximo de 50-60km.
Remuneração:
1200€ a 1800€ bruto mensal de acordo com experiência e qualificações. Possibilidade de deslocações ocasionais.
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