Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Rececionista (M/F), para trabalhar em Porto e para desempenhar as seguintes funções:
* Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao checkin, checkout ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
* Gestão de reservas;
* Conferência e faturação do Hotel;
* Verificação de contasde clientes;
* Apoio e garantia da fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.
* Experiência comprovada na função a desempenhar, ou função similar;
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Familiaridade com software de gestão hoteleira (PMS PROTEL E SYSCONTROLLER).