O nosso clientes procura um(a) IT Support Specialist (M/F) sénior para integrar a sua equipa.
O profissional terá a responsabilidade de assegurar suporte técnico em Portugal e Espanha.
Reportará ao Head of IT Iberia.
Responsabilidades Principais: Prestar suporte técnico de proximidade aos escritórios em Portugal e Espanha.
Garantir a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de hardware (PCs, routers, impressoras, etc.).
Diagnosticar e resolver incidentes técnicos de forma autónoma.
Assegurar o cumprimento dos standards e boas práticas de IT da organização.
Colaborar com a equipa de IT Iberia para garantir a uniformização de processos e procedimentos.
Perfil do Candidato: Experiência comprovada em funções de suporte técnico (nível sénior).
Conhecimentos abrangentes de hardware, redes, routers e impressoras.
Elevada autonomia e capacidade de decisão.
Fluência em espanhol (ou, no mínimo, portunhol funcional).
Disponibilidade para deslocações frequentes a Espanha.
Forte capacidade de comunicação e orientação para a resolução de problemas.