Detalhes
Participar na industrialização de novos produtos garantindo que as especificações e requisitos dos clientes são cumpridos de acordo com a VDA 6.3. Em concreto, terá como responsabilidades:
1. Avaliar a conformidade dos processos realizando auditorias de acordo a VDA 6.3;
2. Participar na melhoria contínua dos processos;
3. Elaborar os processos de apresentação de amostras iniciais dos novos produtos (ou alterações do processo em série para aprovação pelos clientes);
4. Comunicar à organização o grau de satisfação dos clientes, relacionado com cada produto;
5. Comunicar com o cliente através das suas plataformas, por telefone ou presencialmente;
6. Desenvolver ações necessárias para cumprir os objetivos estabelecidos para cada indicador;
7. Coordenar a resolução de reclamações do cliente, utilizando as ferramentas da qualidade adequadas e garantindo a implementação de ações corretivas, nos prazos acordados;
8. Analisar os resultados dos processos, utilizando as ferramentas estatísticas adequadas;
9. Assegurar o seguimento do tratamento das não conformidades dos fornecedores, exigindo ações de contenção, ações corretivas e prazos de implementação bem como a verificação da sua eficácia.
Requisitos
1. Formação superior em Engenharia (Mecânica, Produção Industrial ou Materiais);
2. Experiência mínima de 3 anos em função similar (Engenheiro Qualidade);
3. Experiência na elaboração de Processo PPAP;
4. Inglês fluente;
5. Experiência na elaboração de Planos de Controlo / 8D / Portais de cliente;
6. Experiência em Auditorias de Produto (VDA 6.5) e Auditorias de Processo (VDA 6.3);
7. Leitura e interpretação de desenhos técnicos e normas de cliente;
8. Ferramentas Office (Excel e PowerPoint);
9. Conhecimentos de SAP (preferencial).
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