Assistente a Clientes
(m/f)
Lisboa
EMPRESA
Grupo Egor
PERFIL
A Synchro by Egor, está a recrutar
Assistente a Clientes
, localizado na área de Lisboa.
Funções:
Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente;
Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de
chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os
procedimentos do cliente;
Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente;
Efetuar atendimento dos serviços em língua estrangeira;
Horário e local de trabalho:
Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00;
Lisboa.
Requisitos:
12º ano escolaridade
Experiência comprovada com organizações responsáveis pela gestão de fundos comunitários, incluindo organismos intermédios (fator eliminatório)
facilidade de integração e trabalho em equipa;
ser assertivo, resiliente e ter capacidade de adaptabilidade;
excelente capacidade de expressão oral (comunicação assertiva);
Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
Contrato de trabalho ;
Remuneração base + Subsídio de Alimentação.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor – Lisboa
Success through People
Ref.: SYNCS/PRCS/0000/000/EA_AC24
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