A empresa onde vai trabalhar A Hays encontra-se a recrutar um Consultor Funcional Dynamics 365 (CRM) para empresa cliente do setor tecnológico, especializada na implementação e desenvolvimento de soluções de gestão de empresas.
A sua nova função Interagir com os clientes para compreender e alinhar as suas necessidades e metas de negócio; Desenhar, configurar e implementar soluções utilizando Microsoft Dynamics 365 CRM; Criar documentação funcional detalhada, incluindo especificações de requisitos e manuais de utilizador; Desenvolver eajustar fluxos de trabalho, relatórios, dashboards e processos automatizados para maximizar a eficiência da plataforma; Realizar ações formativas com os clientes, incentivando boas práticas e a adoção eficaz de soluções; Garantir suporte pós-implementação, resolvendo problemas e atendendo às necessidades dos clientes.
O que necessita para ser bem-sucedido Experiência mínima de 5 anos em implementação de projetos Microsoft Dynamics 365 CRM, abrangendo vertente funcional e arquitetura técnica; Experiência consolidada nos módulos de Sales e Customer Service (obrigatório); Capacidade dedesenhar e dimensionar projetos de forma independente; Experiência prática em Power Automate; Experiência em Microsoft Power Platform (valorizada); Habilidade para explorar o portfólio de soluções Business Applications, incluindo produtos, módulos e roadmap evolutivo; Certificaçõesem Dynamics CRM (preferencial); Conhecimentosde inglês (nível intermédio B1 ou superior); Forte orientação para o cliente e para resultados; Capacidade deestabelecer relações de confiança e trabalho em equipa; Rigor, espírito crítico e proatividade na procura das melhores soluções para projetos e clientes.
O que a empresa lhe pode oferecer Esta empresa oferece um programa de Acolhimento e Onboarding.
Os colaboradores têm acesso a formação certificada e a um plano de formação contínuo, garantindo o desenvolvimento profissional constante.
Esta entidade também oferece um seguro de saúde extensível ao agregado familiar, além de dias adicionais de férias, incluindo o dia de aniversário e um dia para necessidades pessoais.
São promovidas ações de team building e dinâmicas de equipa ao longo do ano, fortalecendo o espírito de colaboração.
O ecossistema de protocolos e parcerias proporciona vantagens adicionais, enquanto café e fruta estão sempre disponíveis nos escritórios.
Adota-se um modelo de trabalho híbrido, adaptado aos projetos e necessidades dos clientes, garantindo um dia a dia diversificado e estimulante.
Próximo passo Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.
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