Descrição do Cargo
Sumário (50 palavras):
Responsável por prestar informações e atender solicitações de clientes, acompanhar serviços de transporte e gerenciar incidências.
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Objetivos do Cargo:
Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, fornecendo assistência e resolvendo problemas.
Acompanhar e controlar as operações de transporte, garantindo a entrega eficiente dos produtos.
Gerenciar o registro e acompanhamento de incidentes, identificando soluções para melhorias contínuas.
Desenvolver orçamentos e propostas personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes.
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Requisitos:
1. Licenciatura em curso ou concluído;
2. Domínio de inglês ou francês/espanhol;
3. Conhecimentos avançados de informática e tecnologia;
4. Experiência em atendimento ao cliente e orientação;
5. Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
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Benefícios:
* Formação contínua e atualização profissional;
* Integração em ambiente de trabalho dinâmico e estimulante;
* Possibilidade de progressão na carreira;
* Benefícios extrassalariais;
* Dinâmicas de apoio e relacionamento com a equipe.