Store Manager - Viseu e Aveiro
(m/f)
Referencia: JN -012025-6632450
Adicionado em 09.01.2025
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é lider de mercado no setor ótico, fornecendo serviços de cuidados visuais e produtos relacionados, como óculos graduados, óculos de sol e lentes de contacto.
Descriçăo da oferta
Enquanto Store Manager, vai ser responsável por gerir a operação diária, liderar a equipa, garantir um serviço de excelência ao cliente e alcançar os objetivos de vendas. As suas funções incluem formar e motivar colaboradores, controlar o inventário, monitorizar indicadores de desempenho, assegurar o cumprimento de normas e padrões da marca.
Principais responsabilidades
Definir a organização do trabalho e escalas de serviço da Loja;
Avaliar o desempenho e propor as recompensas de acordo com os resultados;
Desenvolver acções de formação on-the-job e promover formação da equpa sempre que necessário;
Reportar as necessidades de stock definidas para os produtos, líquidos e acessórios e propor os ajustamentos que se afigurem necessários à estimativa de venda da Loja;
Controlar os resultados comercias, mediante análise do relatório de vendas (TAC) e orientar a acção comercial da equipa em função dos objectivos;
Garantir o cumprimento das normas de decoração, posicionamento do mobiliário e do equipamento, reportando as necessidades;
Gerir reclamações, tomando as decisões para a resolução do problema;
Validar orçamentos propostos pelos vendedores e garantir o contacto posterior com os clientes para acompanhamento da decisão de compra;
Gestão de equipa.
Perfil desejado
Experiência comprovada na gestão de equipas, demonstrando gosto e apetência pela mesma;
Foco em resultados e orientação para objetivos;
Disponibilidade para trabalhar por turnos;
Conhecimentos da língua inglesa serão valorizados;
Licenciatura em Gestão ou Optometria.
Benefícios adicionais
Integração numa empresa e insígnia de grande prestígio, com oportunidades reais de crescimento.
O que procuramos
Retalho, optometria, gestão, equipa, otica, Viseu, Aveiro, Shopping, kpi's, objetivos,
Contacto da Michael Page
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