Gestor Comercial da Banca (M/F) - CarnaxideOlá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial Times. Conseguimos porque somos People first, a nossa forma de trabalhar, que implica compreender que o que fazemos não é encontrar currículos que se enquadrem numa função. Isso é fácil. O que realmente importa é encontrar pessoas que encaixem numa empresa.
Descrição da FunçãoOferta: A Eurofirms recruta Gestor Comercial da Banca (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor da Banca, localizada em Carnaxide. As funções a desempenhar são as seguintes:
Desenvolver atividade por forma a cumprir os objetivos comerciais da Agência, em articulação com o Gerente, assegurando o respetivo grau de concretização, implementando as medidas corretivas que vierem a ser definidas em caso de desvios;Realizar o atendimento dos Clientes da Agência, nomeadamente no que se refere a operações de caixa e demais atividades relacionadas, bem como as respetivas operações de BackOffice, nomeadamente as remessas de numerário e valores, a conferência do cofre e caixa, entre outras, em conformidade com as normas e procedimentos instituídos e os requisitos legais aplicáveis;Apoiar os Gestores (365 e Especializados) na sua ação comercial, nomeadamente na promoção e venda das soluções universais mais adequadas ou no encaminhamento de Clientes para um atendimento mais especializado, contribuindo desta forma para o cumprimento dos objetivos comerciais da Agência;Assegurar o tratamento operacional das operações realizadas na Agência relativas aos Clientes, nomeadamente no que se refere à abertura de novos Clientes e respetivas contas, transferências, operações sobre cartões ou operações sobre produtos passivos, entre outras, de acordo com os procedimentos e as normas em vigor;Analisar com o Gestor de Cliente da Agência a correspondência devolvida, apoiando-o na resolução das situações, nomeadamente na atualização dos dados do Cliente;Assegurar a gestão do arquivo documental da Agência, bem como promover o respetivo envio para arquivo externo e digital, de acordo com as regras estabelecidas;Gerir o economato da Agência, em articulação com o Gerente;Contribuir com sugestões de melhoria relativas à organização, processos e procedimentos, que visem a concretização dos objetivos do Banco bem como dar feedback das impressões/sugestões apresentadas pelos clientes;Manter-se atualizado no âmbito da sua função, e contribuir proactivamente para o seu desenvolvimento profissional, participando e/ou propondo iniciativas que visem a aquisição ou reforço de competências;Cumprir com outras responsabilidades que lhe sejam delegadas, no seu âmbito de atuação ou necessárias à prossecução dos objetivos do Banco.RequisitosConhecimento dos Produtos e Serviços Comercializados, bem como dos processos associados (preferencial);Conhecimento do normativo bancário e operativa da Agência (preferencial);Conhecimentos gerais da regulamentação aplicável ao Sector e dos princípios de controlo Interno.HorárioHorário full-time de 35 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira, em regime de horário fixo, das 08h30 às 16h30, com as devidas pausas previstas por lei.
QualificaçõesFormação Profissional Bancária Habilitante ou Licenciatura em Gestão, Economia ou similar (preferencial);Escolaridade mínima ao nível do 12º ano (caso tenha experiência anterior na função);Crédito Hipotecário;Nota de Euro;DMIF II;Seguros;AML&CTF - (Anti-Money Laundering/Combating the Financing of Terrorism).LínguasPortuguês falado e escrito corretamente;Inglês falado e escrito corretamente.Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.
#J-18808-Ljbffr