Colaborador de Vendas
Estamos a procurar alguém com paixão por ajudar as pessoas a encontrar os seus sonhos em casa.
Mais Informações
* Deve ter um gosto pelo atendimento ao cliente, com uma comunicação confiante e abordagem disponível e empática;
* Interesse por design, mobiliário e decoração e vontade de ajudar pessoas a criar a sua casa de sonho;
* Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente, apresentando soluções ajustadas e personalizadas;
* Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos que permitam oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes;
* Abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade;
* Boa comunicação escrita e oral em português e inglês;
* Valorizamos experiência em vendas ou apoio ao cliente.
Responsabilidades
* Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes;
* Abrir os clientes e fazer perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes;
* Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes possam comprar de forma autónoma;
* Analizar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente;
* Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA podem ser integrados na experiência de compra do cliente, para produtos e serviços.
Cultura da Empresa
Nosotros cremos que todas las personas tienen valor, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade - a diversidade é uma mais valia para o nosso negócio. Valorizamos o espírito de união e a informalidade. Por isso, é muito provável que aqui te vais sentir em casa.
Benefícios
* Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível;
* Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a tua vida pessoal;
* Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO;
* Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio;
* Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.;
* Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial.