Resumo da Vaga
Durante 50 palavras, você analisará e avaliará as necessidades de IT para alinhar soluções tecnológicas com os objetivos do negócio. Gerirá pedidos de suporte, fornecerá suporte técnico e realizará testes de aceitação.
Descrição da Vaga
O nosso time está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Negócios em uma posição que exigirá habilidades analíticas e de comunicação eficazes.
Principais Responsabilidades
As principais responsabilidades incluem:
* Analisar e avaliar as necessidades de IT para alinhar soluções tecnológicas com os objetivos do negócio;
* Gerir pedidos de suporte, garantindo que todos os problemas são documentados, priorizados e resolvidos de forma eficiente e eficaz;
* Fornecer suporte técnico e orientação aos utilizadores finais, ajudando na resolução de problemas;
* Efetuar as parametrizações necessárias ao correto funcionamento dos vários sistemas de informação;
* Elaborar especificações funcionais e técnicas para sistemas de informação, incluindo diagramas de processos e casos de uso;
* Facilitar a comunicação entre equipas;
* Acompanhar o desenvolvimento de soluções para garantir que os requisitos são implementados e os prazos cumpridos;
* Realizar testes de aceitação (UAT) e apoiar na resolução de problemas pós-implementação;
* Elaborar documentação técnica e manuais de suporte ao utilizador;
* Formar os colaboradores sobre as funcionalidades do sistema;
* Monitorizar e analisar métricas de desempenho dos sistemas implementados para garantir que as soluções cumprem as expectativas do negócio.
Requisitos
Para se candidatar a essa vaga, é necessário possuir:
* Formação superior base em Engenharia, Economia, Gestão e Ciências da Computação;
* Experiência comprovada como IT Business Analyst ou função similar;
* Conhecimento em SAP S/4Hana (preferencial);
* Experiência na gestão de pedidos de suporte;
* Habilidade para traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas claras e detalhadas;
* Excelente capacidade de organização, comunicação e habilidades interpessoais;
* Pensamento analítico e habilidades para resolver problemas complexos;
* Habilidade para trabalhar num ambiente dinâmico e gerir prioridades;
* Fluência em Inglês;
* Espírito crítico e proatividade;
* Ambiente de trabalho colaborativo e inovador;
* Participação em projetos desafiantes e de grande impacto.
Instruções
Se interessado em esta oportunidade, envie seu currículo e carta de apresentação para nosso site.
Razões pelo Artigo: Respeite as razões, enquanto também querer dar liberdade, valorize a 'falta de estrutura' na redação.