A Knower é a marca de outsourcing do Grupo Wellow e somos responsáveis por gerir e organizar todos os projetos de outsourcing no segmento corporativo e particular.
Estás preparado para dizer Wellow a um novo desafio na Knower?
Estamos à procura de um Gestor de Projetos com experiência na área do contact center para se juntar à nossa equipa em Coimbra.
Responsabilidades:
1. Gestão de projetos de Outsourcing na área do contact center;
2. Gestão de equipas de contact center, incluindo supervisão e coordenação;
3. Gestão e acompanhamento de Clientes;
4. Gestão administrativa de RH.
Qualificações:
1. Capacidade de comunicação;
2. Gosto pela operação;
3. Gosto pela área comercial;
4. Sentido de responsabilidade;
5. Orientação para o cliente e para os resultados;
6. Orientação para novas tecnologias e soluções diferenciadoras;
7. Disponibilidade;
8. Capacidade de resolução de problemas;
9. Capacidade de trabalhar sob pressão;
10. Proatividade e Adaptabilidade.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo.
- Integração numa empresa em crescimento e num setor dinâmico.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Consideras ter o perfil indicado para esta função? Candidata-te!
Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.
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