Costumer Service Specialist Inglês e Português (M/F/D) - Rio Tinto
Descrição:
Recrutamos Assistente de Call Center Inglês e Português (M/F/D) para prestigiado cliente situado na zona de Rio Tinto, para as seguintes funções:
1. Garantir o suporte aos Clientes, esclarecendo as dúvidas e realizar o seguimento dos pedidos, promovendo a sua satisfação e fidelização;
2. Assegurar a melhor experiência de compra na loja online, atendendo cada cliente e mercado de forma personalizada;
3. Responder a emails;
4. Contribuir para a melhoria contínua dos processos, procedimentos e ferramentas da área, de forma a atingir as metas mensais/anuais do canal de vendas e satisfação do cliente.
Requisitos:
1. Experiência em call center (Preferencial);
2. Fluência no Inglês e português (Obrigatório);
3. Conhecimentos em Tecnologia da Informação (Microsoft Office);
4. Confiança, Paixão e Energia;
5. Orientação para resultados.
Condições:
1. Contrato de trabalho;
2. Vencimento atrativo compatível com a função;
3. Horário compreendido entre as 09h00 e as 20h00.
Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando-se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate-se. Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do e-mail rebeca.franca@synergie.pt ou do 226052120. (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)
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