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Detalhe da Oferta:
Pretendemos um formador/a para ministrar um módulo na área comportamental.
Requisitos:
- Habilitações académicas - Licenciatura em Psicologia ou equivalente;
- Portadores CAP/CCP;
- Possuírem experiência mínima de dois anos como formador da área do saber o curso respetivo com apresentação detalhada das atividades desenvolvidas.
Áreas de formação:
- Técnicas para uma comunicação eficaz com o cliente
- Estratégias para a gestão de conflitos na relação com o cliente
- Simulação de situações do contexto real (role-play)
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