A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional.
Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes.
Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil: Engenheiro de Suporte Aplicacional (m/f) – Remoto O que precisas de ter: Hard skills • Conhecimentos avançados em Log analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting.
• C# (.Net Core) • Angular Javascript based • SQL • Capacidade de lidar com a resolução de problemas de erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações.
• Capacidade de realizar pequenas atualizações e melhorias nas aplicações.
• Competência na identificação e reporte de falhas bem documentadas e com evidências, e na sugestão de ajustes personalizados ou melhorias nos sistemas e aplicações.
• Compreensão da necessidade de manutenção e suporte contínuos de aplicações críticas.
• Competência no fornecimento de suporte técnico especializado para soluções proprietárias da Universo IME, como o Portal do Agente e a App Universo.
• Capacidade de contribuir para o estabelecimento e manutenção de uma base de conhecimento e FAQs.
• Competência na documentação de incidentes e soluções para construir uma biblioteca para referência futura.
• Experiência na implementação de ferramentas para monitorizar e reportar o desempenho do suporte aplicacional.
• Compreensão da gestão de incidentes e problemas relacionados com aplicações.
• Proatividade na apresentação de sugestões de melhorias para otimização de aplicações e sistemas.
• Certificação ITIL comprovada.
• Certificações Azure (demonstração de competências na cloud).
• Certificação SQL (prova de domínio em T-SQL).
Soft skills • Boa comunicação • Espírito de equipa • Proactividade • Gestão de tempo O que nós podemos proporcionar: • Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa • O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões • As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto • Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte • Feedback constante do teu trabalho • Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc) • E como é óbvio bastantes eventos e convívios Para responder a esta oportunidade, envie-nos o seu CV para o seguinte endereço de email ******