Experte en Service Client
À propos de nous :
Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle tout en créant un environnement de travail chaleureux et collaboratif.
Aperçu du poste :
En tant que principal point de contact pour nos clients, vous recevrez les appels avec courtoisie, offrirez des conseils personnalisés pour garantir leur satisfaction et incarnerez les valeurs de notre entreprise.
Responsabilités principales :
* Accueillir les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.
* Assister les clients en fonction de leurs besoins spécifiques.
* Fournir des solutions adaptées pour assurer une satisfaction optimale.
* Promouvoir et représenter la culture de l'entreprise pour maintenir une atmosphère positive.
Exigences :
* Franc'ais langue maternelle.
* Citoyenneté de l'UE ou permis de résidence portugais.
Pourquoi rejoindre notre équipe :
* Salaire compétitif: Rémunération alignée avec vos compétences et votre expérience.
* Bonus de performance: Primes basées sur vos résultats.
* Indemnité de repas: Prise en charge des repas durant les heures de travail.
* Assurance santé et vie: Couverture complète pour votre bien-être.
* Indemnité de transport: Aide pour réduire vos frais de transport.
* Travail sur site: Collaboration directe avec votre équipe.