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Detalhe da Oferta:
Las funciones que realizarás en tu día a día:
- Procesarás los pedidos entrantes por correo electrónico, teléfono, fax o tienda web de los clientes existentes en SAP
- Informarás/proporcionarás soluciones al cliente cuando se requiera sobre entregas fallidas o abortadas, organizando entregas urgentes en situaciones críticas
- Comunicarás a los clientes por teléfono o por correo electrónico sobre los cambios en los productos, la cantidad de productos y cualquier retraso previsto forma parte de su trabajo
- Gestionarás todas las reclamaciones relacionadas con el envío
- Comprobarás las solicitudes incorrectas de los clientes y facturarás si es necesario
- Verificarás con los equipos de back office y de crédito la actualización/inclusión de las direcciones, los límites de crédito y los precios de los productos
- Asegurarás que las entregas rechazadas por el cliente se procesen adecuadamente.
Eres la persona ideal para el puesto si:
- Eres nativo o tienes un nivel fluido de portugués y español.
- Preferiblemente, tienes conocimiento básico de SAP/ERP .
- Eres proactivo y te centras en responder rápidamente a las acciones.
- Además, eres preciso con los datos y estás orientado al detalle.
Qué ofrecemos?
· Salario competitivo
· Trabajar en una empresa multinacional.
· Contrato temporal
· Horario de lunes a viernes
Si estás interesado envíame tu CV a Mostrar Email >