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Detalhe da Oferta:
Temos Vagas para receção
Quer fazer parte de nossa equipa?
Irá assumir as funções de Front Office que contribuam para que os hóspedes tenham uma estadia inesquecível no nosso hotel através do acolhimento, acompanhamento e apoio, desde o check in até p check out.
Fará a Gestão diária de Check Ins e Check Outs;
Informações turísticas e Informações úteis;
Ajuda com os Pedidos especiais;
Gestão de Reclamações;
Gestão de reservas;
Gestão de Relatórios;
Atendimento telefónico e emails inerentes à função;
Gestão de caixa e passagem de turno;
Perfl pretendido:
Curso Técnico-profissional, ou Licenciatura na área de Turismo/Hotelaria será valorizado;
Experirência profissional em receção hotel;
Boa apresentação, simpatia e empatia;
Atenção ao detalhe;
Forte capacidade para multitasking e resolução de problemas;
Dinamismo, criatividade, fexibilidade, organização e proactividade;
Conhecimento de OTA's, gestão de reservas, gestão de clientes e faturação;
Disponibilidade imediata ou em pouco tempo;
Português fluente;
Inglês Fluente;
Outras línguas como o Francês será valorizado.
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