Descrição do Cargo
Se você é apaixonado por viagens e tem um bom conhecimento sobre os principais destinos turísticos, talvez seja o nosso próximo Agente de Viagens!
Responsabilidades
* Atender clientes pessoalmente, por telefone e online, identificando suas necessidades e fornecendo orientações personalizadas.
* Criar itinerários de viagem detalhados, adaptados aos interesses e preferências dos clientes.
* Fornecer informações precisas sobre destinos turísticos em Portugal e no mundo, incluindo pontos turísticos, atividades, eventos e opções de transporte.
* Efetuar reservas de voos, hotéis, aluguer de carros e outras atividades relacionadas à viagem.
* Oferecer conselhos especializados sobre documentação de viagem, requisitos de visto e regulamentos alfandegários.
* Mantê-lo atualizado sobre as últimas tendências do setor de turismo e novos destinos em Portugal.
* Resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficiente, garantindo a sua satisfação.
Requisitos
* Experiência comprovada como Agente de Viagens;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês ou francês;
* Conhecimento profundo dos destinos turísticos em Portugal e no mundo, incluindo cultura, história, gastronomia e atrações;
* Fortes habilidades de organização, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas e detalhes simultaneamente;
* Excelente capacidade de atendimento ao cliente, com um foco em fornecer um serviço de qualidade e exceder as expectativas dos clientes;
* Conhecimento básico de sistemas de reserva e ferramentas online relacionadas a viagens.
Nossas Ofertas
Ambiente de trabalho desafiante e gratificante, enquadrado em equipa jovem e dinâmica onde terás oportunidade de crescer e desenvolver a tua carreira.
Remuneração base + remuneração variável + bónus anual.
Se te identificas com esta descrição e estás pronto para fazer parte de uma empresa apaixonada por viagens e comprometida em oferecer experiências autênticas aos nossos clientes, envia o teu currículo e carta de motivação.
Aguardamos ansiosamente pela tua candidatura.