Nossa equipe de vendas é responsável por assistir ao processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos que tornam o dia a dia melhor.
Descrição do Cargo
O Colaborador de Vendas Têxteis trabalha em uma carga horária de 20 horas finais de semana (sexta-feira, sábado e domingo). Sua tarefa principal é apresentar soluções ajustadas e personalizadas aos clientes com base nas suas necessidades e sonhos.
Responsabilidades
1. Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas aos nossos clientes;
2. Abranger os clientes com empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar as necessidades e sonhos dos clientes para chegar às melhores soluções para as suas casas;
3. Garantir que os produtos e soluções apresentados nos vários espaços de vendas têm a comunicação adequada para que os clientes que preferirem possam comprar de forma autónoma;
4. Analisar as capacidades do espaço de vendas disponível, com base na informação em sistema, para assegurar sempre a disponibilidade dos artigos para o cliente;
5. Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA podem ser integrados na experiência de compra do cliente para produtos e serviços.
Benefícios
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* Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores com opções diversas e saudáveis;
* Horários comunicados com antecedência para conciliar trabalho e vida pessoal;
* Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO;
* Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazer crescer o negócio;
* Descontos e benefícios em parcerias com ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.
Motivos pelos quais vais adorar a IKEA
Na essência da nossa oferta estão os nossos bonitos produtos e soluções de decoração criados em respeito pelo planeta. Na essência do nosso negócio estão os nossos maravilhosos colaboradores com paixão pela vida em casa. A nossa visão de criar um melhor dia a dia para a maioria das pessoas inspira-nos e orienta-nos em tudo o que fazemos.
O que todos temos em comum
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* Aceitar a nossa própria singularidade mas respeitando e incluindo os outros;
* Uma paixão pela vida em casa;
* Desempenhar e entregar enquanto aprende e desenvolve.