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Detalhe da Oferta:
Descrição da empresa
A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.
Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.
A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso. Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.
É por isso que na makro tens "m formas de acrescentar valor". É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso "m", que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos.
https://youtu.be/IDMdjKZvGl0
Descrição do emprego
MISSÃO:
Integrado no Departamento de Sales e reportando diretamente ao National Sales Manager, compete a este profissional conduzir a equipa de Sales Representatives ao cumprimento dos objetivos de vendas, bem como a satisfação e fidelização dos clientes, sendo um influenciador dos príncipios e estratégia da empresa junto das equipas e dos seus pares.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Gerir e liderar a equipa de Sales Representatives de forma atingirem o cumprimento dos objetivos de vendas, bem como a satisfação e fidelização dos clientes;
- Acompanhar e formar a equipa, nomeadamente através dos rituais de coaching, garantindo que as mesmas estão alinhadas com a estratégia da empresa;
- Reuniões mensais e individuais com a respetiva equipa de forma a fazer o devido acompanhamento dos resultados e se necessário definição de planos de ações;
- Garantir a implementação de atividades chave para a equipa de vendas, nomeadamente a correta utilização e preenchimento de ferramentas informáticas internas, o planeamento e controlo de visitas aos clientes e a formação da equipa;
- Promover sinergias entre a(s) sua(s) equipa(s) e a equipa digital, incentivando o envio de leads, de forma a existir um aumento de clientes com ferramentas digitais Makro;
- Apoiar o National Sales Manager e/ou Regional Sales Force Manager no desenvolvimento de planos de ação;
- Verificar a qualidade da informação dos clientes, nomeadamente o cálculo do potencial e a definição de objetivos por cliente;
- Deve ainda efetuar análises semanais, mensais e trimestrais dos resultados da equipa de Sales Representative em termos de vendas, rentabilidade, frequência de visita, venda média e SoW (share of wallet) de forma a desenvolver e acompanhar os planos de ação estabelecidos, garantindo o alcance dos objetivos definidos.
Qualificações
- Licenciatura em Gestão Comercial, Gestão de empresas, Hoteleira ou similar;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Bons conhecimentos de Microsoft Office Excel;
- Experiência comercial consolidada no canal HoReCa;
- Conhecimento de contas de exploração (P&L);
- Experiência consolidada em gestão, liderança e coaching de equipas de vendas de pelo menos 5 anos;
- Elevada orientação para o Cliente;
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
- Forte espírito de equipa.
Informação adicional
COM A MAKRO IRÁS TER:
- Integração num grupo empresarial com sólido dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
- Seguro de vida e Seguro de saúde (extensível aos descendentes);
- Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
- Descontos para funcionários nas nossas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;
- Viatura para uso total com plafond de combustível;
- Bónus mensal e prémios variáveis de acordo com o atingimento de objetivos.
https://easyapply.jobs/r/HoTgGZH23tkyEH3D0fop