.Presente no mercado há 30 anos, a FACTIS dedica-se à Prestação de Serviços IT e à representação de Soluções de Software para Gestão e Automação de Serviço IT, sendo parceiro de fabricantes de referência como a Halo ITSM, Xurrent, Action1, Lansweeper, Team Viewer, BMC Software, Mailstore, Cybe Ready, Serverscheck, Nakivo, Microsoft, Fortinet, entre outros.
O fator diferenciador da FACTIS é o seu capital humano aliado à utilização de ferramentas de automação de serviço e às melhores praticas.
A FACTIS é um projeto no qual cada colaborador assume uma identidade própria e se desenvolve continuamente, através de formação, certificação e ambientes de laboratório e teste.
A nossa estratégia de crescimento e desenvolvimento contínuo passa pelo reforço da nossa equipa de Engenharia de Sistemas e Suporte Técnico de Infraestruturas IT.
Procuramos alguém bastante dinâmico, criativo, proactivo, com excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com experiência, que pretenda evoluir e desenvolver a carreira na área de Infraestruturas IT.
PRINCIPAIS TECNOLOGIAS E PRODUTOS: Infraestruturas de rede local, incluindo Firewalls, Lan Switching/VLANs, Wi Fi; Sistemas Servidores – tipicamente hardware HP, VMware ou Hyper V com Windows Server; Postos de Trabalho – principais marcas (principalmente HP), Desktop e Laptop com Windows 10 ou superior e com Microsoft Office/Microsoft 365.
Smartphones Android e IOS.
Plataformas Azure; Tenants Microsoft 365; Ferramentas de Automação da Operação/Suporto Remoto – Action1 e Team Viewer; Ferramenta de Ticketing/Gestão Serviço – BMC Foot Prints, Track-It!
e Halo ITSM; Ferramenta de Monitorização – Zabbix e Servers Check; PRINCIPAIS REQUISITOS: Não é requisito ter longa experiência, mas sim possuir as bases, alguma experiência e vontade para evoluir permanentemente