Operador(a) de Telemarketing Local: Braga Oferecemos: - Contrato de trabalho com Salário Base + Prémios e objetivos mensais - Seguro de Saúde - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo - Oportunidade de crescimento profissional numa empresa em crescimento.
Responsabilidades: - Realizar chamadas para potenciais clientes, apresentando os nossos serviços - Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes - Registar informações precisas sobre as interações com os clientes no sistema.
Requisitos: - 1 a 4 anos de experiência em funções de telemarketing - Determinação e motivação para atingir objetivos mensais - Excelentes habilidades de comunicação verbal - Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e adaptar abordagens de contacto com os potenciais clientes - Resiliência para lidar com possíveis objeções dos clientes - Conhecimento básico em informática e facilidade em aprender a usar sistemas de CRM - Capacidade crítica - Autoavaliação do seu próprio trabalho, analisando as suas falhas e trabalhar para combatê-las - Proatividade - vontade e iniciativa de sugerir melhorias a desempenhar nos processos e atividade da empresa - Conhecimentos Básicos de Inglês - Empatia, Paciência, Persuasão, Resiliência, Confiança e Sensibilidade.