Operador(a) de Telemarketing
Local : BragaOferecemos : - Contrato de trabalho com Salário Base + Prémios e objetivos mensais
Seguro de Saúde
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
Oportunidade de crescimento profissional numa empresa em crescimento.Responsabilidades : - Realizar chamadas para potenciais clientes, apresentando os nossos serviços
Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes
Registar informações precisas sobre as interações com os clientes no sistema.
Requisitos : - 1 a 4 anos de experiência em funções de telemarketing
Determinação e motivação para atingir objetivos mensais
Excelentes habilidades de comunicação verbal
Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e adaptar abordagens de contacto com os potenciais clientes
Resiliência para lidar com possíveis objeções dos clientes
Conhecimento básico em informática e facilidade em aprender a usar sistemas de CRM
Capacidade crítica - Autoavaliação do seu próprio trabalho, analisando as suas falhas e trabalhar para combatê-las
Proatividade - vontade e iniciativa de sugerir melhorias a desempenhar nos processos e atividade da empresa
Conhecimentos Básicos de Inglês
Empatia, Paciência, Persuasão, Resiliência, Confiança e Sensibilidade.
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