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Detalhe da Oferta:
Na SLOT Recursos Humanos, potenciamos o seu crescimento. Elevamos a sua performance. Identificamos o melhor de cada candidato e adaptamo-lo ao mercado de trabalho. Deste modo, potenciamos o que de mais positivo há em todas as áreas em que intervimos.
Recrutamos para prestigiado cliente, no setor de IT:
Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) Braga
Principais Responsabilidades:
- Esclarecimento e apoio ao cliente;
- Retenção e fidelização de clientes;
- Gestão de reclamações;
- Outras tarefas inerentes.
Requisitos:
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência anterior no atendimento ao cliente, presencial ou telefónico;
- Experiência na gestão de reclamações;
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes;
- Organizado, capaz de planear e de gerir o tempo;
- Bons conhecimentos de inglês (preferencial);
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de resolver de problemas e de lidar com imprevistos.
Condições:
- Projeto numa multinacional de referência na área de IT;
- Formação inicial;
- Projeto de caráter temporário (6 meses).
Local: Braga
Horário: Full Time (horário fixo: das 09h às 18h de segunda a sexta feira)
Para se candidatar a esta vaga, envie o seu CV para Mostrar Email >
e indique a referência: “Apoio ao Cliente_Braga".
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.