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Detalhe da Oferta:
Recepcionista de Hotel (m/f) (Full-Time) para Zona da Mealhada
Requisitos:
• Experiência prévia como Recepcionista de Hotel;
• Familiaridade com softwares de gestão de reservas hoteleiras;
• Domínio da língua inglesa, tanto falada como escrita;
• Foco no atendimento ao cliente;
• Apresentação cuidada e profissional;
• Atitude dinâmica e capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade imediata;
Responsabilidades a assumir:
• Realização de todas as atividades relacionadas com o check-in e check-out;
• Gestão de reservas por telefone e online;
• Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;
• Resolução de eventuais reclamações dos clientes de forma profissional, seguindo os procedimentos estabelecidos;
• Comunicação com o departamento de Limpeza para verificar a situação dos quartos disponíveis;
• Manutenção de registos atualizados sobre reservas e pagamentos;
Condições Salariais:
• Contrato de Trabalho a Termo por 6 meses;
• Remuneração Bruta: 970,00 €;
• Subsídio por Falhas: 75,00 €;
• Refeição disponibilizada no Refeitório;
• Alojamento incluído;
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- Designação Recepção - PHC