A Sé Apartamentos
Uma empresa de referência na gestão e investimento de imóveis para alojamento local no distrito de Braga. Nosso serviço é centrado na ideia de rentabilizar as propriedades que nos são entregues.
Excelência em Serviço
Nos destacamos com um conjunto de aspetos de excelência, quer na relação com os clientes, 100% transparente, quer na relação com os hóspedes, para que tenham sempre uma experiência positiva nas nossas propriedades.
Função de Front Office Assistant
A função de Front Office Assistant é adequada para quem tenha noção da exigência do atendimento ao cliente e queira progredir numa empresa com grande potencial de crescimento.
Qualificações Requeridas
* Licenciatura/Curso Profissional na área de Turismo ou Hotelaria;
* Fluência em Português e Inglês;
* Carta de Condução;
* Soft Skills: Multitasking, capacidade de trabalhar em situações de stress, autónomo, pró-ativo, tenha flexibilidade de horários (horários rotativos) com a possibilidade de trabalhar no escritório ou se deslocar até uma propriedade conforme a necessidade.
Trabalho Part Time
Trabalho Part Time – Recibos Verdes ou elegível para estágio ATIVAR;
Responsabilidades
* Gerir reservas on-line;
* Comunicação diária com os hospedes por e-mail, telefone e WhatsApp;
* Gestão de pagamentos de reservas;
* Desenvolver e manter a qualidade do atendimento ao cliente;
* Registar e gerir incidências garantindo que sejam resolvidos em tempo hábil seguindo os padrões de qualidade;
* Receber os nossos hóspedes e garantir o seu bem-estar durante a sua estadia;
* Ter capacidade de solucionar ou apresentar soluções de problemas de forma rápida;
* Contribuir para o desenvolvimento dos processos de trabalho;
Benefícios
1. Ambiente de trabalho dinâmico e em forte crescimento;
2. Tarefas desafiadoras e diversas que permitirão o crescimento dia para dia;
3. Trabalhar com o Turismo da Cidade sendo