Estamos à procura de um Administrativo de Logística - Fluente em Alemão (F/M/D) para se juntarem a uma empresa sediada em Braga. Irá reforçar a equipa existente com o seu conhecimento a e, em paralelo, ganhar novas competências e experiência.
Quais os benefícios que podes esperar?
1. Remuneração Base + Subsídio de alimentação
2. Laboração em horário fixo (8H às 16h30 ou 16h30 às 00h30);
3. Formação inicial e contínua;
4. Possibilidade de integração na empresa.
Quais as tarefas que esta função envolve?
5. Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos clientes relacionadas a pedidos, entregas e produtos.
6. Follow-up do status dos pedidos e acompanhar o progresso das entregas.
7. Cooperar com diferentes departamentos internos, incluindo logística, área comercial e produção, para assegurar a satisfação do cliente.
8. Gerir e resolver reclamações de clientes, propondo soluções rápidas e eficazes.
9. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente e na cadeia de abastecimento.
Quais as qualificações que deve ter?
10. Ensino superior na área de Gestão Industrial, Logística ou áreas afins.
11. Conhecimento C2 em francês e Inglês, falado e escrito.
12. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
13. Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito de maneira eficaz.
14. Habilidade para trabalhar em equipa e colaborar com diferentes departamentos.
15. Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
16. Bons conhecimentos em informática (Pacote Office).
17. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de Supply Chain ou Logística.
18. Língua Alemã, falada e escrita.
Estás pronto para agarrar esta oportunidade?
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A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta. Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a .
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